先に答えを書いておくと、ワンストップ対応の会社からネットで申し込むなら、MNP予約番号は取らなくて大丈夫です。楽天モバイルの申込画面で今の会社を選び、途中でその会社のマイページにログインするだけで、番号の引き継ぎまで進みます。
例外は、店頭や電話で申し込むとき、乗り換え元が対応していないとき、契約の形が特殊なときなど。自分がどちらに当てはまるか、下の表で先に確かめておくと迷いません。
予約番号がいるかどうかの判定表
| あなたの状況 | 予約番号 |
|---|---|
| ワンストップ対応の会社から、オンラインで申し込む | いらない |
| 楽天モバイルショップや電話で申し込む | 必要 |
| 乗り換え元がワンストップに対応していない | 必要 |
| 法人契約など、契約の形が特殊 | 必要になることがある |
| ワンストップの認証が途中で通らなかった | その後に取得して続ける |
どの方法で移っても、三木谷キャンペーンの専用リンクから申し込めば番号そのままで14,000ポイントの対象です(2026年10月時点)。
楽天モバイル公式のページへ。今の会社で事前に手続きする必要はありません。
ワンストップに対応している主な会社
- ドコモのグループ:ドコモ/ahamo/irumo
- auのグループ:au/UQモバイル/povo
- ソフトバンクのグループ:ソフトバンク/LINEMO/ワイモバイル
- 格安SIM:mineo、IIJmio、NUROモバイル、BIGLOBEモバイル、イオンモバイル など
対応する会社は少しずつ増えています。ここにない会社でも対象になっていることがあるので、最終的には公式の対応事業者一覧か、申込画面で乗り換え元を選んだときの表示で判断してください。
画面の裏で起きていること
「電話番号そのまま」を選び、一覧から今の会社をタップします。ここで対応・非対応が判定されます。
転出の同意をすると、これまで予約番号でやり取りしていた情報が会社どうしで受け渡されます。番号をメモしたり、有効期限を気にしたりする作業はありません。
本人確認とSIMタイプの選択を済ませれば、あとは開通を待つだけ。eSIMとeKYCを組み合わせれば、最短で申し込んだ日のうちに切り替えられます。
操作の細かい順番はMNP乗り換えのチェックリスト、当日に使い始めるコツはeSIMを当日使うための確認リストにまとめています。
途中で止まりやすい場面と先回りメモ
- 元の会社のIDやパスワードを忘れていた → いちばん多い原因。申し込む前に、今の会社のマイページへ実際に入れるか試しておくと安心
- 月末の夜に駆け込んだ → 受付が翌日にずれると、元の会社の請求が翌月分まで発生することも。月末に移るなら日中のうちに
- 端末とセットの申し込みなど特殊な形 → ワンストップで処理されず、予約番号を求められることがある
ワンストップで進めなかったときは、楽天モバイルからその旨のメールが届きます。そこで初めて予約番号を取り、メールの案内どおりに登録すれば手続きは続きます。申し込みからやり直す必要はありません。
ワンストップの気になるところQ&A
- 予約番号で申し込むとポイントが少なくなりますか?
-
変わりません。三木谷キャンペーンで見られるのは、専用リンクから対象プランを申し込んだか、申込月の翌月末日までに使い始めたか、その期限内にRakuten Linkから10秒以上発信したか、の3点です。番号の引き継ぎ方は関係しません(2026年10月時点)。
- 予約番号をもう取ってしまったのですが。
-
その番号を入力して申し込めば問題なく進みます。取ったことで不利になることはありません。
- ワンストップでも手数料はかかりますか?
-
楽天モバイルの契約事務手数料は、同じ名義で累計4回線目までなら無料です(2026年10月時点)。今の会社側の費用は、その会社の案内で確認してください。
ネット申し込みなら予約番号の準備は省ける
対応している会社からオンラインで移る限り、予約番号のことは考えなくて構いません。従来の方法に戻るのは、店頭・電話・特殊な契約のときだけ。止まる原因のほとんどは元の会社へのログインなので、そこだけ前もって確かめておけば十分です。
対応事業者とポイントの条件は2026年10月時点のもので、変わることがあります。申し込む前に公式の最新情報も見ておくと安心です。乗り換えるか迷っているなら乗り換えの向き・不向きの整理、ポイントの詳細は三木谷キャンペーンの受け取り条件、ほかの特典はいま使えるキャンペーン一覧へ。
予約番号の発行も期限の管理も不要。電話番号を変えない乗り換えは14,000ポイントが対象。

